CONDITIONS GENERALES DE VENTE


Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande, implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

-> article 1 – PRIX DES PLACES ET REGLEMENT 

1.1- Les prix des billets de spectacles sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de location.
1.2- Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont uniquement payables en Euro. Un billet de spectacles ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale.
1.3- La Société Les Loups dans la Bergerie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

-> article 2 – BILLETTERIE EN LIGNE ET PLACEMENT

2.1 – Le placement dans la salle de spectacle est un placement libre et en aucunement des sièges peuvent être réservés en avance.  Le placement demeure libre et unique et une réservation en ligne, quelque soit le vendeur, ne donne pas droit à un accès privilégié.

2.2 – Les spectateurs seront placés par ordre d’arrivée dans la salle ; et aucune place ne pourra être gardée une fois l’heure de spectacle passée.

                               -> article 3 - MODALITES DE REGLEMENT
3.1 - Un seul mode de paiement sur le site de réservation de Madame Sarfati : la carte bancaire. Ce mode de paiement vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive.

                               -> article 4 - DONNEES PERSONNELLES


4.2- Données personnelles :
Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d'effectuer plus rapidement vos transactions futures, suite à la création de votre compte. Elle permettent également de vous expédier vos billets, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.

4.2 bis- Demande d'Identité ( IDCB ) :
Nous pouvons être amenés à vous demander par email ou par téléphone des informations complémentaires sur l'identité de l'acheteur ( carte d'identité) et l'identité du porteur de la carte bancaire qui a servi au paiement, en fonction du montant de votre commande et l'existence de l'adresse de l'acheteur.
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant par e-mail :
billetterie@madamesarfati.com  ( art. 34 de la loi " Informatique et Liberté " du 6 Janvier 1978 ).

-> article 5 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Quand vous cliquez sur le bouton " Valider " après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées.

-> article 6 - OBTENTION DES BILLETS


6.1- Vous pouvez réserver jusqu'au dernier moment sur Internet et venir retirer vos billets au guichet :

En vous présentant 30 minutes avant le début de l'événement, muni de votre numéro de réservation, d'une pièce d'identité ainsi que de la carte bancaire ayant servi au règlement de votre commande.
Attention : toute commande de billet non retirée en guichet ou magasin après que la représentation ait eu lieu, ne peut-être sujette à réclamation et donc induire un remboursement. 

-> article 7 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT

7.1-
 Avant de se rendre au spectacle, vous êtes est tenu de vous informer sur 
www.madamesarfati.com pour vous assurer du maintien de la séance auquel vous devez assister. En cas d'annulation de la manifestation, seul le prix du billet sera remboursé. En cas de report, le remboursement éventuel de ce billet sera soumis aux conditions de l'organisateur de l'événement. Dans tous les cas (annulation ou report) aucun frais de quelque sorte que ce soit ne sera remboursé ou dédommagé.

7.2- Conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de décision par l'organisateur du remboursement des billets. Toute commande est ferme et définitive.

7.3- En cas d'annulation du spectacle décidé par l'organisateur veuillez contacter l’équipe de par mail :
billetterie@madamesarfati.com
 

-> article 8 - RESPONSABILITE - DROIT APPLICABLE
Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004, article L 121-20-3 du code de la consommation, la Société à responsabilité limité Les Loups Dans la Bergerie est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance.
Chaque organisateur de spectacle fixe le règlement propre à l'organisation de son spectacle et qui est pleinement applicable à la clientèle. Ces règlements sont communiqués à la clientèle par les organisateurs.
Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française. La vente de billetterie visée aux présentes conditions de vente est soumise à la loi Française. En cas de litiges les tribunaux Français sont seuls compétents.

-> article 9 - MENTIONS LEGALES
SARL Les Loups dans la Bergerie
Siège : 49 rue Berger, 75001 Paris
SIRET : 838 057 982 0020
Code NAF : 5910A
Hébergeur du site web: OVH